一、單項選擇題:本大題共30小題，每小題1分，共30分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1.在現代物流系統中，不屬于倉儲管理功能的業務是（ ）
A.收貨
B.分揀
C.配送
D.出貨
2.在物流增值服務中，延伸服務的含義是（ ）
A.使人變懶的服務
B.使流通過程變快的服務
C.發掘第三利潤源泉的服務
D.將供應鏈集成在一起的服務
3.以下不屬于電子商務物流改進措施的是（ ）
A.優化物流系統網絡
B.專業化經營，提高效率和效益
C.建立供應鏈關系，發揮第三方物流的作用
D.建設適合電子商務要求的物流信息系統
4.第三方物流是以下哪一種物流系統治理結構中物流服務的主要形式?（ ）
A.多邊治理
B.三邊治理
C.雙邊治理
D.單邊治理
5.物流的定義是（ ）
A.對物品進行揀選、加工、包裝、分割、配送等作業，并按時送到指定地點的活動
B.保護管理儲藏物品
C.對運輸、儲存等活動過程進行的計劃、組織、協調與控制
D.是物品從供應地向接收地的實體流動過程
6.物流7要素之間存在3種狀態，其中，物流系統形成的關鍵是（ ）
A.要素沖突
B.要素相持
C.要素協同
D.要素獨立
7.關于物流系統層次，以下說法正確的是（ ）
A.本級系統即當事人的立足點和出發點為系統邊界的系統
B.上級系統即包含比本級系統高一個層次的系統
C.同級系統即在本級系統和上級系統之間與本級系統平行的其他本級系統
D.下級系統即包含比本級系統低一個層次的系統
8.以下屬于將企業的物流要素組織成網絡的好處是（ ）
A.擴大市場覆蓋面
B.提高網店效率
C.提高企業的收益
D.抵御經營的風險
9.以下屬于加快物流反應速度的方法是（ ）
A.延長運輸距離
B.物流系統的重新設計
C.物流系統業務流程化
D.物流組織網絡化
10.冷藏庫主要用來儲存蔬菜水果等商品，溫度一般在（ ）
A.-10℃以下
B.-10℃～0℃
C.0℃～10℃
D.10℃～20℃
11.商品入庫作業操作程序的第一步是（ ）
A.單貨核對
B.審核憑證
C.辦理入庫手續
D.搬運入庫
12.以下屬于構成多式聯運必須具備的條件是（ ）
A.必須有多個多式聯運合同
B.必須使用多份全程多式聯運單據
C.必須是運輸全程單一運費率
D.必須是運輸承運人對貨物聯運全程負責
13.關于集裝箱的特點，以下說法正確的是（ ）
A.適用于一種或者多種運輸方式運送，但途中轉運時，箱內貨物需要換裝
B.具有堅固的箱體，但不能長期反復使用
C.易發生貨物的丟失、損壞
D.具有1立方米及以上的容積
14.在商品運輸保險中，以下屬于貨物運輸綜合險的是（ ）
A.因火災、爆炸、雷電、冰雹、暴雨、洪水、地震所造成的損失
B.利用火車、汽車運輸時，因車輛顛覆、出軌隧道坍塌等所造成的損失
C.用液體保藏的商品因液體滲漏而造成的保藏商品的損失
D.發生災害或者事故時，遭受盜竊或在紛亂中造成的損失
15.對于高價值、極易腐爛的貨物，最適合的運輸方式是（ ）
A.鐵路運輸
B.公路運輸
C.水路運輸
D.航空運輸
16.以下屬于按照配送的組織形式進行分類的是（ ）
A.配送中心配送
B.生產企業配送
C.商店配送
D.集團配送
17.以下屬于配送中心應基本符合的要求是（ ）
A.主要面向社會服務
B.輻射范圍大
C.多品種、小批量、多批次短周期
D.存儲、吞吐能力強
18.在配送中心作業流程中，配送中心出貨的第一道環節是（ ）
A.訂貨
B.揀選
C.驗貨
D.訂單處理
19.在物流信息系統開發過程中，要解決“做什么”問題的階段是（ ）
A.系統規劃階段
B.系統分析階段
C.系統設計階段
D.系統實施階段
20.物流信息系統開發存在4種形式，其中程序可維護性最容易的是（ ）
A.自行開發
B.委托編程
C.委托開發
D.購用軟件包
21.對于關鍵成功因素法(CSF)，以下說法錯誤的是（ ）
A.識別關鍵因素是CSF的一個重要環節
B.sf法簡單易用，且突出重點
C.CSF由行業、企業、管理者以及周邊環境形成
D.CSF法在目標的的細化和實現方面作用較大
22.在對組織機構及其職能進行調查時，需要根據每個部門的業務范圍及人員職責分工情況畫出（ ）
A.企業組織機構圖
B.系統功能結構圖
C.業務流程圖
D.模塊結構圖
23.以下屬于電子商務環境中物流信息系統特征的是（ ）
A.可理解性
B.可修改性
C.可擴充性
D.可重構性
24.物流服務與成本目標之間存在的狀態是（ ）
A.二律背反
B.規模效應
C.乘法效應
D.平衡效應
25.對于物流成本管理，理解錯誤的是（ ）
A.物流成本管理是對物流活動發生的相關費用進行的計劃協調與控制
B.物流成本管理是管理物流成本
C.物流成本管理是通過成本去管理物流
D.物流成本管理最主要的作用是發現問題，找出差距
26.在作業成本法中，將作業按照一定的標準進行整合，就形成了（ ）（ ）
A.作業對象
B.作業中心
C.作業流程
D.作業庫
27.以下屬于商品在物流過程中的損耗形式的是（ ）
A.熔化
B.氧化
C.老化
D.生化
28.在現代物流商品質量管理中，密封屬于以下哪種技術方法（ ）
A.溫濕度管理技術
B.低溫儲存技術
C.氣調保鮮技術
D.防霉腐技術
29.在決定物流服務時，應根據產品的不同類型開展物流服務:對于發展前景較好的明星產品，應采取（ ）
A.選擇型物流服務
B.強化型物流服務
C.撤退型物流服務
D.維持型物流服務
30.物流服務標質量指標可分為工作質量指標和（ ）
A.技術質量指標
B.產品質量指標
C.過程質量指標
D.工程質量指標
二、填空題:本大題共5小題，每空1分，共10分。
31.在物流的7要素中，流效即物流的 和 。
32.影響倉庫存儲能力的因素主要有: 、 和商品允許堆碼高度。
33.現代化運輸方式的基礎設施包括:運輸線路、 、通訊設備和 。
34.共同配送是以提高 為目標，由幾個配送企業聯合起來，共同利用同一配送設施或 進行配送的方式。
35.通過配送中心的 功能，可以有效地分配貨源，調節商品生產與消費進貨與銷售之間的 。
三、簡答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。
36.電子商務的具體實施有多種模式可以選擇，物流體系建立作為電子商務的核心業務之一也有多種模式。請簡述電子商務物流體系的建立模式。
37.規模經濟原理和距離經濟原理的基本內涵是什么?
38.簡述公路運輸的技術經濟特征。
39.物流信息系統實施的主要步驟應該涉及哪幾項內容?
40.簡述電子商務企業降低物流成本的途徑與措施。
四、計算題:本大題共2小題，每小題6分，共12分。
41.某電商企業每年需購進某種商品40000件。已知該商品的單位購進成本為20元，訂購成本為16元，儲存成本為2元，求經濟批量、年庫存總成本和年訂購次數。
42.已知某小型電子商務企業擁有10項庫存品，各庫存品的年需求量、價格如題42表所示。
為了加強庫存品的管理，企業采用ABC庫存管理法。假如企業按20％的A類產品，20％的B類產品，60％的C類產品來建立庫存分析系統。問該電子商務企業應如何進行ABC分類?
五、論述題:本大題共2小題，每小題9分，共18分。
43.論述物流信息電子化的概念、理解和主要手段。
44.論述配送的概念、特點及其對電子商務的意義和作用。
